El servicio de identificación de llamadas de Telefónica dejará de ser gratuito para todos los clientes a partir del próximo 1 de octubre. La compañía cobrará 0,58 € más al mes a todas las personas que deseen saber quien les llama cuando suena el teléfono de sus casas.
Seis millones de clientes tendrán que pagar esa cantidad adicional a partir de ahora. Si hacemos rápidamente Inicio, Ejecutar, “calc.exe”, 0.58×6000000 vemos que Telefónica se embolsará 3.48 millones de euros más de facturación al mes. Todo gracias al cobro de un servicio que venía ofreciendo gratis desde hace siete años. Desde el punto de vista del gigante de las telecomunicaciones es una operación redonda, ya que después de tanto tiempo acostumbrados a este servicio tan cómodo, es muy probable que la mayoría de los clientes “acepten” el cobro y decidan seguir con el servicio. Aquellos clientes que no deseen efectuar este pago pueden darse de baja de este servicio llamando al 1004.
Atención a como se ha fraguado el asunto: el pasado 10 de julio, la compañía comenzó a cobrar este servicio a todos los clientes que no tenían el ADSL contratado con Telefónica. En su momento, la operadora se “defendía” afirmando que eran muchos miles los que no tendrían que pagar debido al hecho de estar utilizando ya alguno de sus servicios de ADSL. Sin embargo, solo un mes después, resulta que los que tengan contratada la banda ancha también tendrán que pagar. Por su parte, Telefónica ha querido restar importancia al asunto. ¿Cuál es ahora la nueva “defensa” de la compañía?: el servicio de identificación de llamadas era gratuito “porque se trataba de una promoción que ahora se acaba”. ¡¡Tócate!!, ¿¡una promoción que ha durado 7 años!?
Por otra parte, Telefónica también ha informado que la duplicación de la línea ADSL de 3 a 6 megas tampoco será gratuita. De esta forma, aquellos que deseen aumentar su velocidad de bajada tendrán que abonar un euro adicional al mes, estableciéndose la cuota mensual en 40,90 euros. Es la primera vez que la operadora cobra una duplicación de velocidad.
La pregunta es: ¿Qué opinarán de todo esto los ministros de Economía y de Industria?
Vía: Elaboración Propia, ADSLZone y Tu experto.
